Майкл Вейдер (ГК "Оргпром") рассказал об особенностях внедрения Лин и "первопроходцах" бережливого производства в России.
- Еще полтора года назад на форумах звучали слова об одних и тех же лицах и застое в деле внедрения Лин. А в этом году целые регионы централизованно внедряют его. На Ваш взгляд, произошел ли коренной перелом в отношении Лин в России? Или пока мы видим локальный интерес?
- В большинстве развивающихся секторов и при изменениях в производственной культуре мы наблюдаем появление так называемых "первопроходцев" и "поселенцев". В 2003г. Алексей Баранов попросил меня приехать в Россию, чтобы помочь ему внедрять здесь методику бережливого производства. Вначале дело шло довольно медленно, но мы не прекращали работу, несмотря на то, что лишь несколько компаний заинтересовались этой методикой. В 2006г. мы запустили проект с Лин-школой и Лин-форумом как способ выявить максимальное число "первопроходцев", которые были готовы внедрять бережливое производство и, тем самым, сделать Россию более конкурентоспособной в сфере производства.
Конечно, существует небольшая группа людей, которые уверены, что бережливое производство будет полезно для России и именно эти люди постоянно приезжают на наши конференции и семинары, чтобы еще больше узнать о Лин. Эти "первопроходцы" начали реализовывать Лин на своих предприятиях и делают это успешно.
Как и с любым новым делом, "первопроходцы" идут первыми, завоевывая новые территории (в нашем случае – технологии), затем возвращаются и рассказывают другим, что можно безопасно двигаться дальше. За ними идут "поселенцы", которые распространяют новое и дают более обильные примеры того, что это новое ведет к успеху. В России есть несколько "первопроходцев", которые хотят и могут быть лидерами в освоении новых методов, но есть и такие, которые лишь кажутся "первопроходцами", но они лишь повторяют то, что сделали до них другие. "Поселенцы", которые оказались впереди других, завоевали свои территории и регионы в России, которые стали приверженцами Лин, что позволяет им стать более конкурентоспособными. Я думаю, что для некоторых территорий это настоящий прорыв, но тем не менее им необходимы хорошие лидеры (хорошо знающие методологию Лин), чтобы бережливое производство закрепилось и не было отката назад. Не думаю, что такой прорыв уже наблюдается по всей России.
- Какие отрасли в России оказались успешнее во внедрении Лин? Какие предприятия с образцовыми программами Вы можете назвать?
- Нельзя сказать, что имеется какая-либо целая отрасль, которая занимается реализацией Лин. В общем говоря, машиностроение и металлообработка идут впереди других в этом деле. Производство авиационных комплектующих, сборочные производства, железные дороги встали на путь реализации бережливого производства и уже могут отчитаться о значительных результатах в транспортной отрасли России. Имеются также отдельные примеры успешной реализации концепции Лин в производстве потребительских товаров, банковском деле. Но работа по распространению бережливого производства по всей России все же еще находится на начальном этапе. Компания Оргпром является центром этого движения с 2004г.
К примерам успешной реализации Лин можно отнести пивоваренную компанию "Балтика", косметическую компанию "Орифлейм", компанию Grand Gift, авиастроительную компанию "Иркут", "КАМАЗ", Сбербанк, компанию "Мир упаковки" (пластмассовая тара), Октябрьскую железную дорогу и многие другие. В соревновании с другими компаниями за признание успехов в реализации программы Лин, депо №15 Октябрьской железной дороги выиграло Кубок Лин-форума в 2010г., а УК ООО "ТМС групп" завоевала кубок Гастева в 2011г. Более 100 российских компаний начали реализацию программ по бережливому производству с 2009г. и они уже демонстрируют значительное снижение себестоимости своей продукции и рост производительности труда. Я ожидаю, что количество примеров в реализации Лин-программ будет расти, об этом мы будем говорить на Лин-школе в июне 2012г.
- Что является главной трудностью при внедрении Лин в России?
- Пока нет системного подхода в обучении "первопроходцев" Лин и накоплении необходимого опыта, что позволило бы им стать лидерами. Начиная с 2004г. мы проводим открытые и корпоративные семинары по бережливому производству, чтобы способствовать распространению концепции Лин по всей России. За последние 5 лет тренеры Оргпрома многое сделали для распространения информации и оказали помощь в реализации Лин-программ большому количеству предприятий. Но еще остаются большие трудности, которые предстоит преодолеть. К ним относится трудность в демонстрации высшему руководству, генеральным директорам компаний того, какие преимущества на самом деле несет с собой бережливое производство. Очень трудно привлечь их на семинары, чтобы разъяснить им это. Слишком часто они посылают на учебу кого-то из среднего звена руководства, после чего они ожидают, что эти руководители вернутся в организацию и сами реализуют бережливое производство на месте. Однако реализация неосуществима без прямой поддержки самого высшего руководства. Похоже, что в российской производственной культуре создана обстановка изоляции высшего руководства от тех, кто работает на производстве в цехах и отделах.
Бережливое производство реализуется в "гембе", т.е. там, где непосредственно выполняется работа. Это может быть цех, бухгалтерия, центр по работе с клиентами и т.д. Для того чтобы происходили улучшения по рецептам бережливого производства, необходимо соединять идеи, которые подают рабочие, с идеями, подаваемыми инженерами и высшим руководством. Но вовлечение высшего руководства – трудное дело. В тех компаниях, где реализация бережливого производства идет успешно, мы наблюдаем прямую вовлеченность представителей высшего руководства.
Поэтому я считаю, что в России существует два основных препятствия, которые нужно преодолевать при реализации Лин-программ. Первое – это привлечь высшее руководство к учебе по бережливому производству, чтобы они смогли напрямую познакомиться с финансовыми и конкурентными преимуществами, которые дает реализация Лин-программ и понять свою личную ответственность как лидеров за успех этого дела. Второе – это проведение качественной учебы с возможностью практического применения изученного материала для тех, кто отвечает за реализацию Лин-программ в своих организациях.
- Достаточно ли в России своих квалифицированных Лин-консультантов и тренеров?
- Ответ прост: конечно, недостаточно… Трудность заключается в том, как обеспечить для России большее количество сертифицированных Лин-экспертов. Для этого имеется два пути - 1) привлекать внешних специалистов и даже иностранных экспертов или 2) обучать собственных сертифицированных по бережливому производству экспертов непосредственно в России. Начиная с 2006г. я работал в трех российских компаниях, обучая сертифицированных Лин-экспертов. Одна из них – небольшая компания по производству красок с 300 сотрудников, где они обучили на моих курсах 8 внутренних экспертов. Вторая – крупная металлургическая компания, где работает более 20.000 человек. Там они обучили 9 внутренних экспертов. И, наконец, за последние два года я обучил 57 Лин-экспертов на Октябрьской железной дороге, на которой работает более 70.000 человек.
Некоторые посетили проводимые мной открытые семинары по бережливому производству, вернулись в свои организации, где самостоятельно совершенствовали свои знания по бережливому производству и занимались реализацией Лин-программ. Число тех, кто успешно реализует бережливое производство в России, растет, но еще довольно медленно. Были и те, кто прошли обучение, вернулись в свои компании, но им не удалось реализовать Лин-методики. За последние годы в Россию пришли несколько иностранных компаний, предлагающих помощь в реализации бережливого производства. Большая часть из них – небольшие представительства с несколькими сотрудниками, которые боятся запачкать руки в ходе обучения.
Мой опыт говорит мне, что лекций и рассказов о том, как реализовывать Лин, далеко недостаточно при обучении внутренних Лин-экспертов. Нужно выходить на производство, работать руками, учиться на ошибках при улучшении процессов, заниматься практической работой по построению карт потока создания ценности, нужна тяжелая физическая и умственная работа по проведению множества "штурм-прорывов". Это те умения и навыки, которые нужны современным Лин-тренерам и консультантам, чтобы они стали настоящими Лин-экспертами. Когда они приобретут необходимые знания и умения по бережливому производству, следующий вопрос – есть ли у них навыки профессионального преподавателя? Найти специалистов в России или тех, кто согласен приехать в Россию, имеющих такую комбинацию компетенций – трудная задача. Но я рад, что могу сказать, что мы успешно работаем по достижению этих целей, количество таких специалистов растет, и я сам планирую продолжать работу по помощи России в распространении бережливого производства.
- Еще полтора года назад на форумах звучали слова об одних и тех же лицах и застое в деле внедрения Лин. А в этом году целые регионы централизованно внедряют его. На Ваш взгляд, произошел ли коренной перелом в отношении Лин в России? Или пока мы видим локальный интерес?
- В большинстве развивающихся секторов и при изменениях в производственной культуре мы наблюдаем появление так называемых "первопроходцев" и "поселенцев". В 2003г. Алексей Баранов попросил меня приехать в Россию, чтобы помочь ему внедрять здесь методику бережливого производства. Вначале дело шло довольно медленно, но мы не прекращали работу, несмотря на то, что лишь несколько компаний заинтересовались этой методикой. В 2006г. мы запустили проект с Лин-школой и Лин-форумом как способ выявить максимальное число "первопроходцев", которые были готовы внедрять бережливое производство и, тем самым, сделать Россию более конкурентоспособной в сфере производства.
Конечно, существует небольшая группа людей, которые уверены, что бережливое производство будет полезно для России и именно эти люди постоянно приезжают на наши конференции и семинары, чтобы еще больше узнать о Лин. Эти "первопроходцы" начали реализовывать Лин на своих предприятиях и делают это успешно.
Как и с любым новым делом, "первопроходцы" идут первыми, завоевывая новые территории (в нашем случае – технологии), затем возвращаются и рассказывают другим, что можно безопасно двигаться дальше. За ними идут "поселенцы", которые распространяют новое и дают более обильные примеры того, что это новое ведет к успеху. В России есть несколько "первопроходцев", которые хотят и могут быть лидерами в освоении новых методов, но есть и такие, которые лишь кажутся "первопроходцами", но они лишь повторяют то, что сделали до них другие. "Поселенцы", которые оказались впереди других, завоевали свои территории и регионы в России, которые стали приверженцами Лин, что позволяет им стать более конкурентоспособными. Я думаю, что для некоторых территорий это настоящий прорыв, но тем не менее им необходимы хорошие лидеры (хорошо знающие методологию Лин), чтобы бережливое производство закрепилось и не было отката назад. Не думаю, что такой прорыв уже наблюдается по всей России.
- Какие отрасли в России оказались успешнее во внедрении Лин? Какие предприятия с образцовыми программами Вы можете назвать?
- Нельзя сказать, что имеется какая-либо целая отрасль, которая занимается реализацией Лин. В общем говоря, машиностроение и металлообработка идут впереди других в этом деле. Производство авиационных комплектующих, сборочные производства, железные дороги встали на путь реализации бережливого производства и уже могут отчитаться о значительных результатах в транспортной отрасли России. Имеются также отдельные примеры успешной реализации концепции Лин в производстве потребительских товаров, банковском деле. Но работа по распространению бережливого производства по всей России все же еще находится на начальном этапе. Компания Оргпром является центром этого движения с 2004г.
К примерам успешной реализации Лин можно отнести пивоваренную компанию "Балтика", косметическую компанию "Орифлейм", компанию Grand Gift, авиастроительную компанию "Иркут", "КАМАЗ", Сбербанк, компанию "Мир упаковки" (пластмассовая тара), Октябрьскую железную дорогу и многие другие. В соревновании с другими компаниями за признание успехов в реализации программы Лин, депо №15 Октябрьской железной дороги выиграло Кубок Лин-форума в 2010г., а УК ООО "ТМС групп" завоевала кубок Гастева в 2011г. Более 100 российских компаний начали реализацию программ по бережливому производству с 2009г. и они уже демонстрируют значительное снижение себестоимости своей продукции и рост производительности труда. Я ожидаю, что количество примеров в реализации Лин-программ будет расти, об этом мы будем говорить на Лин-школе в июне 2012г.
- Что является главной трудностью при внедрении Лин в России?
- Пока нет системного подхода в обучении "первопроходцев" Лин и накоплении необходимого опыта, что позволило бы им стать лидерами. Начиная с 2004г. мы проводим открытые и корпоративные семинары по бережливому производству, чтобы способствовать распространению концепции Лин по всей России. За последние 5 лет тренеры Оргпрома многое сделали для распространения информации и оказали помощь в реализации Лин-программ большому количеству предприятий. Но еще остаются большие трудности, которые предстоит преодолеть. К ним относится трудность в демонстрации высшему руководству, генеральным директорам компаний того, какие преимущества на самом деле несет с собой бережливое производство. Очень трудно привлечь их на семинары, чтобы разъяснить им это. Слишком часто они посылают на учебу кого-то из среднего звена руководства, после чего они ожидают, что эти руководители вернутся в организацию и сами реализуют бережливое производство на месте. Однако реализация неосуществима без прямой поддержки самого высшего руководства. Похоже, что в российской производственной культуре создана обстановка изоляции высшего руководства от тех, кто работает на производстве в цехах и отделах.
Бережливое производство реализуется в "гембе", т.е. там, где непосредственно выполняется работа. Это может быть цех, бухгалтерия, центр по работе с клиентами и т.д. Для того чтобы происходили улучшения по рецептам бережливого производства, необходимо соединять идеи, которые подают рабочие, с идеями, подаваемыми инженерами и высшим руководством. Но вовлечение высшего руководства – трудное дело. В тех компаниях, где реализация бережливого производства идет успешно, мы наблюдаем прямую вовлеченность представителей высшего руководства.
Поэтому я считаю, что в России существует два основных препятствия, которые нужно преодолевать при реализации Лин-программ. Первое – это привлечь высшее руководство к учебе по бережливому производству, чтобы они смогли напрямую познакомиться с финансовыми и конкурентными преимуществами, которые дает реализация Лин-программ и понять свою личную ответственность как лидеров за успех этого дела. Второе – это проведение качественной учебы с возможностью практического применения изученного материала для тех, кто отвечает за реализацию Лин-программ в своих организациях.
- Достаточно ли в России своих квалифицированных Лин-консультантов и тренеров?
- Ответ прост: конечно, недостаточно… Трудность заключается в том, как обеспечить для России большее количество сертифицированных Лин-экспертов. Для этого имеется два пути - 1) привлекать внешних специалистов и даже иностранных экспертов или 2) обучать собственных сертифицированных по бережливому производству экспертов непосредственно в России. Начиная с 2006г. я работал в трех российских компаниях, обучая сертифицированных Лин-экспертов. Одна из них – небольшая компания по производству красок с 300 сотрудников, где они обучили на моих курсах 8 внутренних экспертов. Вторая – крупная металлургическая компания, где работает более 20.000 человек. Там они обучили 9 внутренних экспертов. И, наконец, за последние два года я обучил 57 Лин-экспертов на Октябрьской железной дороге, на которой работает более 70.000 человек.
Некоторые посетили проводимые мной открытые семинары по бережливому производству, вернулись в свои организации, где самостоятельно совершенствовали свои знания по бережливому производству и занимались реализацией Лин-программ. Число тех, кто успешно реализует бережливое производство в России, растет, но еще довольно медленно. Были и те, кто прошли обучение, вернулись в свои компании, но им не удалось реализовать Лин-методики. За последние годы в Россию пришли несколько иностранных компаний, предлагающих помощь в реализации бережливого производства. Большая часть из них – небольшие представительства с несколькими сотрудниками, которые боятся запачкать руки в ходе обучения.
Мой опыт говорит мне, что лекций и рассказов о том, как реализовывать Лин, далеко недостаточно при обучении внутренних Лин-экспертов. Нужно выходить на производство, работать руками, учиться на ошибках при улучшении процессов, заниматься практической работой по построению карт потока создания ценности, нужна тяжелая физическая и умственная работа по проведению множества "штурм-прорывов". Это те умения и навыки, которые нужны современным Лин-тренерам и консультантам, чтобы они стали настоящими Лин-экспертами. Когда они приобретут необходимые знания и умения по бережливому производству, следующий вопрос – есть ли у них навыки профессионального преподавателя? Найти специалистов в России или тех, кто согласен приехать в Россию, имеющих такую комбинацию компетенций – трудная задача. Но я рад, что могу сказать, что мы успешно работаем по достижению этих целей, количество таких специалистов растет, и я сам планирую продолжать работу по помощи России в распространении бережливого производства.
Источник информации
Компании
