Компания IDS Scheer объявляет о завершении первого этапа масштабного проекта по внедрению системы менеджмента качества (СМК) с использованием современных управленческих технологий, а также об успешном проведении сертификационного аудита в одной из лидирующих российских энергетических компаний ОАО "Вторая генерирующая компания оптового рынка электроэнергии" (ОАО "ОГК-2").
В июле 2006 года руководством ОГК-2 было принято решение о начале проекта по внедрению процессного подхода в рамках построения в компании СМК, соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2000, с целью снижения издержек и обеспечения эффективности управления.
По результатам проведенных ОГК-2 конкурсных торгов консультантом по проекту была выбрана компания IDS Scheer, обладающая обширными знаниями и лучшими мировыми практиками в области стратегического управления и управления качеством.
В рамках проекта требовалось выбрать правильные ориентиры в виде измеряемых целей бизнеса ОАО "ОГК-2" и эффективных механизмов систематического мониторинга и контроля их достижения. Поэтому при внедрении процессного подхода, на котором базируется СМК, особый акцент был сделан на использовании Системы сбалансированных показателей (ССП), позволяющей четко связать стратегические цели с бизнес-процессами и повседневными действиями сотрудников на каждом уровне управления.
Проект по внедрению СМК в компании ОГК-2 стартовал в августе 2006 года. В ходе реализации первого этапа проекта объединенной командой специалистов ОАО
"ОГК-2" и IDS Scheer были выполнены следующие работы:
- разработка и внедрение системы менеджмента качества, соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2000;
- подготовка к сертификационному аудиту системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2000 в одной из наиболее авторитетных сертифицирующих организаций на мировом рынке - компании SGS (Societe Generale de Surveillance, Швейцария);
- разработка и внедрение системы сбалансированных показателей.
Построение и внедрение СМК базировалось на процессном подходе как способе существенного улучшения основных показателей деятельности предприятия, повышения его конкурентоспособности и снижения издержек.
"Успешное проведение сертификационного аудита СМК позволит ОГК-2 более эффективно сотрудничать с клиентами при реализации крупных проектов в области производства и сбыта электроэнергии, - говорит Максим Молодов, руководитель проекта IDS Scheer Россия и страны СНГ. - А внедрение системы сбалансированных показателей даст возможность компании вести оперативный мониторинг финансовых и производственных показателей".
В рамках второго этапа проекта планируется внедрение процессного подхода и системы менеджмента качества в Сургутском и Ставропольском филиалах ОАО "ОГК-2".
Справка
IDS Scheer (www.ids-scheer.com) - международная консалтинговая компания, мировой лидер в области управления бизнес-процессами.
IDS Scheer Россия и страны СНГ специализируется на предоставлении услуг в области стратегического управления, управленческого консалтинга, управления бизнес-процессами, ИТ-консалтинга, внедрения решений SAP. Компания осуществляет продажу и поддержку программных продуктов управления бизнес-процессами ARIS и Ultimus.
Среди клиентов компании - ДаймлерКрайслер Автомобили Рус, Днепроспецсталь, Норильский никель, Евросеть, ЛУКОЙЛ-Нефтехим, ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт, ЛУКОЙЛ-Пермь, ЛУКОЙЛ Оверсиз Холдинг, Первый Украинский Международный банк, Пермская ГРЭС, РОСМЭН, РУСАЛ, Сбербанк РФ, Сибнефть, Чип и Дип, Овергаз (Болгария), AVON\Russia, Министерство информационных технологий и связи РФ, Министерство экономического развития и торговли РФ, Министерство внутренних дел РФ, МРСК Центра и Северного Кавказа, СУАЛ, Укрсоцбанк и многие другие.
Компания IDS Scheer занимается разработкой корпоративных решений для управления бизнес-процессами. Семейство продуктов ARIS, предлагаемых компанией - это полный набор инструментов для проектирования, реализации и управления бизнес-процессами. Консультанты IDS Scheer осуществляют поддержку компаний в области создания структуры процессов и реализации современных информационных концепций, включая Supply Chain Management, Customer Relationship Management и Enterprise Application Integration. В числе услуг, предлагаемых компанией - Управление Приложениями, включая Outsourcing с собственными сервисными центрами обработки данных.
По данным ведущей аналитической компании Gartner, семейство программных продуктов ARIS занимает лидирующее положение на мировом рынке инструментов анализа процессов.
Продукт ARIS Toolset, являющийся частью ARIS Process Platform, занимает лидирующее положение на мировом рынке инструментов моделирования процессов. Благодаря стратегическому сотрудничеству с SAP, продукты ARIS стали стандартом для платформы NetWeaver. ARIS SmartPath - это инструмент, благодаря которому осуществляется быстрое внедрение SAP в компаниях среднего и малого бизнеса. Компания IDS Scheer была основана в 1984 году профессором Августом-Вильгельмом Шеером.
В настоящее время компания обслуживает около 6 000 клиентов в более чем 70 странах через свою сеть филиалов и партнеров. Доходы компании в 2006 году превысили 354 млн. евро. Более 2 800 человек работают для компании IDS Scheer по всему миру. IDS Scheer входит в число 10 крупнейших операторов IT-услуг в Германии. Компания IDS Scheer входит в список TecDAX на Франкфуртской фондовой бирже и, соответственно, в список DAX110, включающий в себя 110 крупнейших компаний, акции которых котируются на фондовом рынке.
ОАО "Вторая генерирующая компания оптового рынка электроэнергии" (ОГК-2 www.ogk2.ru) является одним из лидеров в области производства и сбыта электроэнергии среди генерирующих компаний РФ. В настоящее время ОГК-2 объединяет акции пяти крупных федеральных тепловых электрических станций Псковской ГРЭС, Серовской ГРЭС, Ставропольской ГРЭС, Троицкой ГРЭС и Сургутской ГРЭС-1, совокупная мощность которых превышает 8,5 ГВт.
