Самые популярные новости недели
19.09.2017 В Омске пройдет конференция Минпромторга "Развитие радиоэлектроники – основа будущего России" 434
19.09.2017 Участник Национальной научно-технической конференции создал панорамную систему, применимую в поисково-спасательных операциях 416
19.09.2017 Владимир Гутенев поздравил работников оборонно-промышленного комплекса c Днем оружейника 393
18.09.2017 Алюминиевая Ассоциация актуализирует нормативы применения алюминия в строительстве 371
21.09.2017 Комитет НП "ОПЖТ" по координации локомотивостроения и их компонентов обсудил вопросы развития тепловозостроения 358
21.09.2017 В АО "Рособоронэкспорт" обсудили проблемы нормативно-правового обеспечения развития прикладной науки 358
20.09.2017 Власти Марий Эл попросили Дмитрия Медведева продлить действие Программы льготного приобретения сельхозтехники 334
20.09.2017 Законопроект об уменьшении размера обеспечения исполнения контракта будет особенно полезен для машиностроительных предприятий 316
21.09.2017 РЭЦ поддержит российских производителей на выставке АГРОСАЛОН 2018 300
18.09.2017 Атомэнергомаш отправил на "Балтийский завод" первый реактор силовой установки "РИТМ-200" для ледокола "Сибирь"  287
21.09.2017 Размеры субсидий на газомоторную технику и число газовых заправок нуждаются в росте 281
18.09.2017 ОДК представит в Пекине новейшие российские авиационные двигатели 267
18.09.2017 AGCO-RM провело финальный этап исследовательского проекта Crop Tour  255
18.09.2017 "Балтийская Промышленная Компания" инвестировала в "Станкостроение" 3,5 млрд. рублей 253
19.09.2017 Учебный центр ГК ФИНВАЛ получил лицензию на осуществление образовательной деятельности 225
18.09.2017 "Сименс" развивает энергетические проекты в Таджикистане 218
18.09.2017 "КАМАЗ" вышел на новый темп сборки автомобилей 213
21.09.2017 Рустам Минниханов и Джо Кэзер обсудили сотрудничество Татарстана и "Сименс" 206
20.09.2017 Компания SolidWorks Russia меняет свое название 205
19.09.2017 Обуховский завод запускает цикл лекций с известными современниками 202
19.09.2017 ОКБМ Африкантов представило свои разработки на международных выставках 201
21.09.2017 ЧТЗ представит новый двигатель газовикам и нефтяникам 199
22.09.2017 В Жуковском отрыт архитектурный комплекс "Создатели авиации России" 196
19.09.2017 Компания "РМ Рейл" возобновляет производство теплообменного оборудования  196
20.09.2017 "ЛокоТех" до конца года обеспечит системой "Умный локомотив" 6 тыс. секций локомотивов 195
19.09.2017 Росатом поможет построить в Европе гигантский "коллайдер будущего" 194
22.09.2017 Новые производители вошли в Ассоциацию "Росспецмаш"  193
19.09.2017 ПГК обсудила возможности повышения производительности полувагонов с грузоотправителями Кузбасса 191
20.09.2017 ОДК и AECC CAE подписали в Пекине меморандум о сотрудничестве по созданию двигателя для широкофюзеляжного самолета 185
21.09.2017 Уральские электропоезда "Ласточка" вышли на маршруты Ленинградской области 184
20.09.2017 Компания "РМ КПГ" выпустила первую мобильную газозаправочную станцию для "Газпром газомоторное топливо" 183
20.09.2017 "Краснокамский РМЗ" изготовит складское оборудование STL для мебельной фабрики "Мария" 183
20.09.2017  На Уральском турбинном заводе испытан конденсатор для атомного ледокола "Сибирь" 182
21.09.2017 "Ангстрем" предлагает заменить иностранные электронные компоненты на отечественные в изделиях холдинга "Швабе" 181
21.09.2017 ОДК предлагает модернизировать силовые установки российских вертолетов в Китае 176
21.09.2017 ОДК поддерживает российско-китайскую программу обучения будущих специалистов двигателестроения 176
20.09.2017 Завершена первая половина программы летных испытаний судна тылового обеспечения "Эльбрус" 175
20.09.2017 "КАМАЗ" остается лидером российского рынка грузовых автомобилей 173
19.09.2017 Новикомбанк профинансировал "НПЦ газотурбостроения "Салют" на 30 млн долларов 172
22.09.2017 ГТЛК закупит более 5 тыс. вагонов нового поколения производства Тихвинского вагоностроительного завода 164
21.09.2017 Началось обучение в новом учебно-лабораторном комплексе "Колледжа будущего Татарстана" 164
22.09.2017 Зульцер Хемтех расширяет производство в России 162
22.09.2017 "Швабе" автоматизировал обработку крупногабаритной оптики 161
22.09.2017 Владимир Гутенев поздравил работников машиностроительной отрасли с Днем машиностроителя 161
22.09.2017 Завершились очередные испытания современной лесозаготовительной техники Онежского тракторного завода 148
19.09.2017 Якутская дорожная компания с помощью системы мониторинга транспорта Omnicomm Online сократила расходы на 30% 148
22.09.2017 День предприятия "Швабе" отмечен запуском уникального литейного производства 143
22.09.2017 Металлоинвест повысил производительность установки металлизации №2 на ОЭМК 141
22.09.2017 Ижорские заводы заключили контракт на поставку оборудования для АЭС "Руппур" 125

Опубликовано: 08 сентября 2017 г.

Хендэ Мотор СНГ контролирует качество и управляет гарантийной политикой с помощью платформы Qlik Sense

Источник информации: Пресс-служба "Ай-Теко"

Компания BI Partner, входящая в группу "АйТеко", завершила работы по внедрению платформы Qlik Sense в "Хендэ Мотор СНГ". Набор аналитических приложений, разработанных в рамках проекта, поможет одному из ведущих автопроизводителей управлять политикой и отслеживать статистику ремонтов в гарантийный период с контролем процессов, связанных с возмещениями сервисным центрам по всей сети дилеров Hyundai в России.

Выбор в пользу платформы от Qlik обусловлен стремлением бизнеса получить максимум свободы при интерактивном анализе информации на полном объеме данных. Благодаря применению разработанного BI Partner модуля Reports4Qlik широкие аналитические возможности были дополнены функциями отчетности, что позволило значительно повысить эффективность взаимодействия с контрагентами-дилерами Hyundai. Регламентные отчеты о гарантийных возмещениях, выполненных в рамках сервисных акций платежах за услуги и понесенных за обслуживание расходах, как и форма для подтверждения взаиморасчетов, создаются и рассылаются дилерам и внутренним подписчикам в автоматическом режиме. Для каждого дилера формируются персонифицированные отчеты. Вместе с тем менеджер может самостоятельно запустить процедуру обновления отчета непосредственно из аналитического приложения Qlik Sense, и в этом случае документ будет ограничен тем набором данных, который использовался в приложении на момент его генерации.

Использование "Хендэ Мотор СНГ" единого аналитического пространства и отчетов значительно упрощает процесс деловых коммуникаций и разрешения неизбежных вопросов, возникающих при возмещении денежных средств.

"Послепродажное обслуживание автомобилей, особенно в период срока действия гарантии, требует пристального внимания со стороны автопроизводителя или представителя бренда. Это необходимо для поддержания достигнутых высоких уровней сервиса и лояльности автомобилистов к нашей марке, – отмечает Татьяна Водорезова, менеджер по гарантии "Хендэ Мотор СНГ". – Новая информационная система – это не только инструмент быстрой и удобной аналитической обработки данных, необходимых для принятия решений в сфере управления гарантийной политикой, но и средство совершенствования оперативного взаимодействия с нашими дилерами".

В "Хендэ Мотор СНГ" ожидают более чем двукратного сокращения трудозатрат и времени на подготовку к аудиту дилерских центров, а также снижения гарантийных расходов на 10%.

"Использование модуля Report4Qlik позволило в рамках одного решения объединить возможности, свойственные системам исследования данных, с функциями регламентной отчетности. За счет тесной интеграции обеих компонент удалось обеспечить единство контекста информации в интерактивных инфопанелях и статичных отчетах", – комментирует завершение работ Илья Шаппо, руководитель практики Qlik компании BI Partner (ГК "АйТеко").

             
         Добавить в Google Reader  Читать в Яндекс Ленте

Подписка на почтовую рассылку
Для подписки на почтовую рассылку Вам необходимо войти или зарегистрироваться.

Последний выпуск
 Новости машиностроения   |   Новости компаний   |   Архив новостных рассылок 
© 2017 Портал машиностроения