5 октября 2011 года в Хабаровске в рамках выставки"Транспорт, Машиностроение дальневосточного региона 2011" компания"ЧЕТРА – Комплектующие и запасные части" (ЧЕТРА-КЗЧ, находится под управлением компании"Концерн"Тракторные заводы") объявила об открытии региональной дирекции продаж в ДФО.
Дальневосточный федеральный округ – стратегический регион для ЧЕТРА-КЗЧ, так как парк техники ЧЕТРА на Дальнем востоке насчитывает 1500 бульдозеров, трубоукладчиков и других машин, выпускаемых предприятиями"Концерна"Тракторные заводы". Они эксплуатируются в ключевых для региона отраслях: нефтегазовом секторе, горно-добывающей промышленности, добыче нерудных материалов, дорожном и общегражданском строительстве.
В 2010-2011 годах в связи с высокой востребованностью техники ЧЕТРА в ДФО остро обозначилась проблема использования неоригинальных, а зачастую просто кустарно изготовленных запасных частей, что приводит к частым поломкам машин.
В качестве мер по защите потребителей техники ЧЕТРА от производителей контрофакта была разработана комплексаная программа.
Первым шагом стало открытие в 2011 году единственного на Дальнем Востоке представительства компании ЧЕТРА-КЗЧ для эксклюзивной поставки запасных частей и комплектующих для всей техники"Концерна"Тракторные заводы". Хабаровск стал седьмым городом России, в котором открыты региональные дирекции продаж компании, наделенные широкими полномочиями по решению вопросов снабжения запчастями на местах. На данный момент офисы компании находятся в Волгограде, Екатеринбурге, Красноярске, Москве, Санкт-Петербурге и Чебоксарах.
Одновременно с появлением офиса в Хабаровске в ДФО сформированы склады, на которых располагаются свыше 500 наименований самых востребованных запчастей, необходимых для проведения ремонтной кампании по подготовке техники на 2012 год. С появлением на Дальнем востоке региональных складов в 2 раза увеличились темпы отгрузки запасных частей. Третьим направлением по снижению доли контрафактной продукции стало внедрение системы защиты оригинальных запасных частей от подделки. В ДФО технология была впервые официально представлена в рамках выставки"Транспорт, Машиностроение дальневосточного региона 2011". С момента начала работы системы защиты в апреле 2011 года возможностью удостовериться в оригинальности запасных частей воспользовались свыше 2500 человек из 23 регионов России. Уже появились владельцы бульдозеров ЧЕТРА из регионов Дальневосточного федерального округа, которые проверили поступившие к ним запасные части. За все время существования проекта не было выявлено ни одной попытки подделать уникальный защитный код.
Четвертым направлением мер по снижению доли контрафактных запасных частей для бульдозерной техники в ДФО стало снижение цен на комплектующие, которые поставляет ЧЕТРА-КЗЧ, как для техники производства предприятий"Концерна"Тракторные заводы", так и для других российских и зарубежных производителей (ЧТЗ, Caterpillar, Komatsu, Liebherr, Dressta, Hyundai, Hitachi). Одновременно с этим проводятся бонусные акции, предоставляющие и дилерам и потребителям скидки на покупку оригинальных запасных частей. Например, до 31 декабря 2011 года проходит акции"Бульдозер на ходу", представляющая покупателям бульдозеров ЧЕТРА существенный дисконт на приобретение дополнительного комплекта ходовой системы.
Для увеличения эффективности обслуживания потребителей в ДФО совместно с появлением офиса в Хабаровске ЧЕТРА-КЗЧ развивает дилерскую сеть в регионе. Доля продаж через дилеров увеличилась с 31,6% в 2010 году до 43,2% за первое полугодие 2011 года. В рамках выставки"Транспорт, Машиностроение дальневосточного региона 2011" аудитории был представлен новый дилер ЧЕТРА-КЗЧ по продаже оригинальных запасных частей, ведущий свою работу непосредственно с потребителями, эксплуатирующими технику ЧЕТРА и других российских и иностранных производителей – компания"ЧЕТРА – Дорожные машины" (ЧЕТРА-ДОРМАШ).
Справка
ООО"ЧЕТРА-Комплектующие и запасные части" - специализированная торговая компания Концерна"Тракторные заводы", реализует запчасти тракторов, комплектующие на гусеничные экскаваторы, бульдозеры, трубоукладчики (дорожную и строительную технику), зерноуборочные комбайны, другую сельхозтехнику отечественного и импортного производства.
Machinery & Industrial Group N.V. - один из крупнейших российских интеграторов научно-технических, производственно-технологических и финансовых ресурсов в машиностроении как в России, так и за рубежом. В управлении машиностроительного холдинга находится более 20-ти крупнейших предприятий, расположенных в 9 субъектах Российской Федерации, а также в Дании, Германии, Австрии, Нидерландах, Сербии и Украине. Производственная деятельность представлена пятью направлениями: промышленное машиностроение, железнодорожное машиностроение, сельскохозяйственное машиностроение, машиностроение специального назначения, запасные части и ОЕМ-компоненты. Предприятия холдинга занимают лидирующие позиции в сегментах рынка, где представлена их продукция: горнодобывающая отрасль, дорожное и инфраструктурное строительство, нефтегазовый сектор, транспортная и оборонная отрасли, сельское хозяйство. Техника, произведенная на предприятиях Machinery & Industrial Group N.V., эксплуатируется более чем в 40 странах мира. Оперативное управление группой осуществляется Компанией корпоративного управления"Концерн"Тракторные заводы".
