ЧЕТРА провела смотр своей региональной дилерской сети


С 26 по 28 мая в Чебоксарах прошел I съезд менеджеров по продажам, который был организован торговой компанией машиностроительного холдинга "Концерн "Тракторные заводы" ООО "ЧЕТРА–Комплектующие и запасные части" (ЧЕТРА-КЗЧ). Съезд стал своеобразным смотром дилерской сети, развернутой в регионах. Он был организован также и для того, чтобы менеджеры по продажам из "ЧЕТРА-КЗЧ" и их коллеги из компаний-дилеров наладили между собой более тесное взаимодействие. В Чебоксары приехали представителями дилерской сети "ЧЕТРА-КЗЧ" со всей России: Дальнего Востока, Сибири и Урала, а также из Украины, Белоруссии и Казахстана.

Программа мероприятий съезда включала в себя семинары по организации системы продаж "ЧЕТРА-КЗЧ", а также подробный инструктаж о технических особенностях запасных частей и комплектующих, произведенных на предприятиях "Тракторных заводов" и реализуемых их специализированной торговой компанией.

"Мы определили для себя приоритетной стратегией продаж – реализацию продукции нашей компании через дилерскую сеть в регионах, - сообщил исполнительный директор "ЧЕТРА-КЗЧ" Сергей Пацко, - поэтому решили организовать совместное обучение менеджеров по продажам компаний дилеров и менеджеров по продажам "ЧЕТРА-КЗЧ". Такое сотрудничество позволит не только повысить эффективность взаимодействия менеджеров, но и улучшить качество обслуживания конечных потребителей запасных частей и комплектующих для тракторной техники", - пояснил он.

В рамках съезда был проведен активный тренинг командной работы и группового взаимодействия – спортивная игра "ЧЕТРА – Большие гонки".

"В современном бизнесе командная работа является одним из главных слагаемых успеха, - отметил С.Пацко, - мы ставили целью наладить межличностное взаимодействие наших менеджеров и менеджеров компаний-дилеров, чтобы в дальнейшем вывести их общение на новый уровень. Согласитесь, с человеком легче договориться и понять его, когда знаешь его лично, а не только как "голос по телефону".

В последний день съезда был организован круглый стол "Повышение эффективности взаимодействия "Дилер – ООО "ЧЕТРА-КЗЧ", где представители дилеров смогли обсудить волнующие их проблемы напрямую с руководством торговой компании "Тракторных заводов". Одним из самых актуальных стал вопрос возможности поставки продукции в укороченные сроки.

Кризис стал причиной сокращения производства запасных частей, что привело к возникновению дефицита на рынке по некоторым группам товаров.

"Сейчас этот вопрос решается, - заверил Сергей Пацко, – все поступающие денежные средства напрямую идут на финансирование производства, что в скором времени позволит в полной мере обеспечить все заявки наших потребителей".

Гости и участники съезда остались удовлетворены проведенным мероприятием. "Многое узнал о компании "ЧЕТРА - Комплектующие и запасные части", наконец-то лично познакомился с людьми, с которыми работал на протяжении продолжительного времени, понял весь процесс прохождения заказа в компании", - рассказал менеджер "АСМ-Ресурс" Денис Жирнов. "Мне приходится общаться на расстоянии, я приехал из Челябинска, но теперь станет проще работать, так как я понял внутреннюю "кухню" компании и лично познакомился с сотрудниками "ЧЕТРА-КЗЧ".

Осенью 2010 года планируется организация II съезда. Важность и необходимость проведения подобного мероприятия подчеркнули организаторы и гости съезда.

Справка

Концерн "Тракторные заводы" - один из крупнейших российских интеграторов научно-технических, производственно-технологических и финансовых ресурсов в машиностроении, как в России, так и за рубежом. В управлении машиностроительного холдинга находится более 20-ти крупнейших предприятий, расположенных в 9 субъектах Российской Федерации, а также в Дании, Германии, Австрии, Нидерландах, Сербии и Украине.
Опубликовано 01.06.2010