В целях обеспечения высокой доступности бизнес-критичных приложений, в том числе ERP системы, ОАО ГМК "Норильский никель" воспользовалась услугами аутсорсинга дата-центра "Траст-Инфо" (входит в группу компаний "Ай-Теко"). В ходе проекта в дата-центре был развернут аппаратно-программный комплекс, на базе которого в настоящее время работают бизнес-критичные приложения компании "Норильский никель".

Ключевой особенностью проекта стало предоставление нестандартных сервисов, необходимость которых была обусловлена спецификой бизнеса ОАО "ГМК "Норильский никель" и организационной структурой компании. Например, потребовалось обеспечить связь с несколькими региональными офисами заказчика, работающими с разными телеком-операторами. В рамках услуги было обеспечено присутствие всех телеком-провайдеров, с которыми работает  ОАО "ГМК "Норильский никель", на точке обмена трафика М9. Задача конвертации потоков данных от разных операторов связи в единый формат успешно решена с помощью мультиплексора, установкой и пуско-наладкой которого занимались инженеры "Ай-Теко".

Среди дополнительных сервисов, предоставленных в рамках проекта, можно отметить услуги по резервному копированию данных в целях минимизации времени восстановления критичных приложений и, как следствие, снижения операционных рисков "Норильского Никеля". Для этого используется система резервного копирования на основе программного обеспечения Symantec, построенная в дата-центре силами специалистов "Ай-Теко".

Кроме этого, в ходе проекта компании "Норильский никель" были предоставлены услуги по миграции аппаратно-программного комплекса из корпоративного центра обработки данных в дата-центр "Траст-Инфо", услуги аренды data-room для оперативного разворачивания резервного офиса и другие сервисы. 

"Успешный старт проекта для "Норильского Никеля" показал, что дата-центр "Траст-Инфо" располагает всеми необходимыми технологическими ресурсами и компетенциями для реализации подобных проектов и предоставления целого комплекса услуг. Подобные проекты интересны, прежде всего, крупным компаниям с распределенной инфраструктурой, и далеко не каждый коммерческий дата-центр способен удовлетворить требования таких заказчиков", — рассказывает Евгений Щепилов, директор Сервисного центра "Ай-Теко".
 
"Основной целью проекта для нас является обеспечение непрерывности работы корпоративных ИТ-ресурсов, и высокое качество услуг дата-центра "Траст-Инфо" убеждает нас в том, что мы верно выбрали партнера. Большое значение для нас имеет и то, что в рамках проекта по аутсорсингу дата-центра мы получаем услуги инженеров компании "Ай-Теко", квалификация которых позволяет решать нестандартные задачи, продиктованные спецификой бизнеса нашей компании", — говорит Игорь Ежов, начальник Управления эксплуатации Департамента информационных технологий ОАО "ГМК "Норильский никель".

Справка

ОАО "ГМК "Норильский никель"  (www.nornik.ru) – общество, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации, представляет собой крупнейшую в России диверсифицированную горно-металлургическую компанию, являющуюся крупнейшим в мире производителем никеля и палладия и одним из крупнейших в мире производителей платины, родия, меди и кобальта. Помимо этого Компания выпускает большое количество сопутствующих металлов, включая золото, серебро, теллур, селен, иридий и рутений.

Основные российские производственные подразделения группы ГМК "Норильский никель" – Заполярный филиал и ОАО "Кольская горно-металлургическая компания". Международные активы Компании включают производственные активы в Финляндии, Австралии, Ботсване и ЮАР. ГМК "Норильский никель" является мажоритарным акционером в компании Stillwater Mining Company – крупнейшем производителе металлов платиновой группы в Северной Америке, акции которой торгуются на Фондовой бирже Нью-Йорка.

Компания "Ай-Теко" (www.i-teco.ru) – ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий  для корпоративных заказчиков – предоставляет услуги по системной интеграции, консалтингу, сервисной поддержке и аутсорсингу, реализует комплексные интегрированные решения в области ИТ-инфраструктуры и информатизации крупных государственных структур, промышленных и телекоммуникационных предприятий, финансовых учреждений, организаций малого и среднего бизнеса. "Ай-Теко" обладает наибольшей практикой по ИТ-консалтингу и внедрению процессов управления ИТ, изложенных в ITIL.

В октябре 2008 года компания "Ай-Теко" ввела в эксплуатацию собственный дата-центр, не имеющий в России аналогов по уровню защищенности от техногенных катастроф, совокупности характеристик и величине. Расположенный на юге Москвы вычислительный центр рассчитан на 800 стойко-мест (более 34000 юнитов), а его площадь составляет 3000 кв.м.