ТОО "СВС-TRANS" (Казахстан), один из крупнейших дилеров ООО "Универсал-Спецтехника" и компания "Green House" ("Green House" является эксклюзивным дистрибьютором более 50-ти компаний, занимающихся производством продуктов питания) заключили контракт на поставку 50-ти единиц вилочных погрузчиков. Согласно подписанному соглашению на склады ТОО "Green House Distribution" поступили погрузчики марки Komatsu модель FD15T-20 c мачтами от FV3.0 до TFV4.7 и FD18T-20 с мачтами TFV6.0 SS. На данный момент точная сумма контракта не разглашается. По оценкам экспертов объем сделки превышает миллион долларов.
Техника будет работать на складах закрытого типа в городах Талды-Курган, Тараз, Усть-Каменогорск, Уральск, Шымкент, Астана, Караганда, Павлодар, Петропавловск, Актюбинск, Семипалатинск, Бишкек, Алматы. "Green House" имеет собственные офисные и складские помещения общей площадью более 90 000 м2, среди которых есть таможенные склады с отдельными железнодорожными подъездами.
"СВС-TRANS" начало работать с товариществом несколько лет назад. Казахская компания не только продает складскую технику, но и обеспечивает полное сервисное обслуживание.
Послепродажное обслуживание стало решающим фактором при выборе компании-продавца. Ранее "Green House" закупало вилочные погрузчики из Европы. У компании есть свое транспортное подразделение "Bosta Van", поэтому доставить технику не составляло больших затрат. Однако в СНГ "Green House" столкнулось с отсутствием сервиса для купленных машин.
"Эксплуатация техники требует периодического осмотра и профилактики, какой бы качественной она ни была, и независимо от узнаваемости и репутации брэнда. Замена фильтров, масел и других расходных материалов, профилактический осмотр – все это должен делать специалист. Отсутствие качественного сервиса в конечном итоге сказывается на затратах, техника становится слишком дорогой в эксплуатации" - комментирует сделку Владислав. Многие европейские компании, производители складской техники, приходят на рынок СНГ только продавать, не предоставляя сервис. В свою очередь производители из азиатско-тихоокеанского региона и их дистрибьюторы из стран содружества, наоборот, уделяют сервису даже большее внимание чем, продажам. Преимущества такой стратегии очевидны, доля рынка, которую занимают японские и южнокорейские компании в странах СНГ - более 60%.
Справка
ТОО "СВС-TRANS" основана в 1994 году. Основное направление деятельности: продажа и сервис грузовой, погрузочной техники; дистрибуция автомобильных запасных частей, специальных шин, смазочных материалов, а так же логистические услуги - международные грузоперевозки. Товарооборот компании за 2007 год составил $ 44,5 млн.
ТОО "Green House Distribution" образована в 1993 году. Компания является эксклюзивным дистрибьютором более 50-ти транснациональных компаний, занимающихся производством продуктов питания. "Green House" также является одним из акционеров сети супермаркетов "GROS". У компании есть свое транспортное подразделение "Bosta Van", владеющее автогрузовым транспортом и контейнерами. Товарооборот компании за 2007 год составил более $350 млн.
